ponto brilhoso na tela

[JuniaBraile]

Apareceu um ponto brilhoso na tela, como se estivesse descascando! Naum acho o fale conosco da Samsung, please, gelo!

[JuniaBraile]

please help, e Naum gelo!

[RSanchesS]

Pode ser o Sensor de proximidade que está localizado próximo ao ícone bateria (normal) , ou pode ser um pixel apresentando defeito (Assistência técnica autorizada).

[Fsouza87]

Fale conosco:

chat - https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

Fone: 4004-0000 (capitais) ou 0800-124-421 (demais localidades)

[Moderador_Pedro]

Opa, JuniaBraile! Tudo bem? Conseguiu resolver a sua dúvida com a ajuda dos outros usuários? Entrou em contato com o suporte? Qual é o modelo do seu aparelho? 💙