Acabei de receber o Z Flip5 que comprei na loja online da Samsung. Pelo que andei pesquisando a respeito o grande problema nos dobráveis da linha Z da Samsung é a película que vai descolar na dobra em alguns meses de uso.
Quando isso ocorrer, espero realmente que a Samsung efetue a troca da película de forma gratuita e vitalícia, pois é sabido que se trata de um problema crônico (vício de fábrica) do aparelho.
Não é uma proteção como se fosse uma case. É um item de fábrica que a Samsung informa que não se deve usar sem pois pode danificar a tela. Uma case não é item de fábrica e vc pode usar o aparelho sem ela que não danifica. Se vc retirar a película do ZFlip e tiver problema com tua tela a Samsung não cobre a tela por mau uso ( usar sem a película). Resumindo é item obrigatório e deve ser coberto pela garantia.
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Boa noite! Gostaria de compartilhar minha experiência como usuário do flip 3, Flip 4 e Flip 5. Existe um problema na película quando a tela fica quente ao carregar o celular por muito tempo. Quando desativo a proteção da bateria e o celular carrega até os 100%. Isso acaba esquentando a tela e ao dobra-lo acaba soltando a película. Isso ocorreu nas 3 gerações que eu uso o flip. Espero que isso ajude a engenheira corrigir esse problema.
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Concordo. E talvez uma lista de assinaturas de pessoas com problemas na tela do flip 5z para Samsung repensar sobre garantia vitalícia desta tela. Dá pra saber quando foi mau uso.
Oficialmente a Samsung diz que troca. Tive problemas e trocaram em algumas horas a minha. Mas já fiquei sabendo de casos que a autorizada da Samsung queria cobrar para trocar a película mesmo estando dentro da garantia. Aparentemente depende muito de autorizada para autorizada. O que é um absurdo pois todas deveriam trocar gratuitamente e padronizar o serviço .
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Se nem a película tem como confiar tem que todos se manifestar quando a isso eles faz uma troca pela garantia mas você vai na autorizada da Samsung eles não tem a película e para pedir tem que deixar o aparelho lá 9 dias ou mais para pode trocar um assessório me ajuda
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