No sé si le pasó a alguien pero hace 6 meses que compré el Z Flip y se dañó la pantalla donde pliega el teléfono. No obtuve ninguna respuesta satisfactoria por parte de la marca. Decepción total
Hola! Si el celular presenta un daño en la pantalla debería ser revisado físicamente por un técnico para poder chequear su estado con precisión, origen de esto que nos comentas y poder informarte sobre la posible validez de garantía.
Actualmente podés reservar un turno de acuerdo a la terminación de tu DNI en samsung.com/ar/support/your-service/main ingresando con tu cuenta Samsung en "Reserva una cita". Te recomendamos acercarlo con la factura de compra y copia.
O bien podés ver nuestros centros técnicos más cercanos a tu zona para poder chequear su operativa actual en samsung.com/ar/support/service-center/ . Te recomendamos acercarlo junto con la factura de compra y copia.
