Se apaga solo

[burzaco]

Buenas tardes, mi teléfono se apaga teniendo la batería casi completa. Alguno sabe cual es el problema?

[elpeladotecno]

Y que modelo de celular tienes?
Cuando lo compraste?

[Gabruchi]

Cuando entrás al foro abajo a la derecha hay un link que dice ASISTENCIA. Si entrás ahí hay una serie de pruebas que le podés hacer al celu orientativas de qué puede estar funcionando mal.

Pueden haber muchas causas. Lo notaste caliente? Puede estar fallando la batería.

También podrías luego de un backup restablecerlo a los valores de fábrica.

[Soy_R0]

Hola @burzaco 👋, cómo estás?

Podrías detallarnos en qué momentos sucede? Al usar alguna app en particular?

Saludos 🖖

[nazlii]

Hola, ¿qué modelo de celu es? ¿Cuánto hace que lo compraste? ¿Es nuevo o usado? ¿Solo se apaga o se reinicia?

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te muestra algún mensaje de error? Te pasa al usar alguna app o función en particular?