Z flip com tela quebrada

[Mteux]

Aparelho com 1 ano quebrou a tela na parte da dobradiça,não caiu nem nada e simplesmente quebrou ao abrir,toda a parte interna do vidro na parte da dobradiça estilhaçou.

Absurdo um aparelho de 9.999,99 quebrar com um ano de uso e muito cuidado.

Péssimo!

[DiegoPaiva]

Realmente... esses aparelhos deveriam dar uma garantia extendida de pelo menos uns 3 anos.

[Mteux]

1 ano e 2 meses e ele não aguentou,deveriam aumentar a garantia porque nem todo mundo se interessa neles por medo e quem se interessa (eu no caso) tem o aparelho danificado...Aí quebra a credibilidade na empresa totalmente

[edsoncdiasfilho]

Tenho o ZFlip 3 e até gosto do aparelho, mas por causa destas reclamações, estou pensando seriamente em voltar para a linha S. Gostei do S22 normal pelo tamanho ainda mais compacto que o S21.

[Mteux]

Seria uma excelente troca,mais seguro usar o s22 do que um z flip

[Samuel_Zen]

O meu foi com 11 meses. Fui dormir com ele normal e quando acordei tinha uma faixa preta bem na dobra. E adivinha o que a Samsung alega pra não cobrir a garantia? Mau uso. É muita sacanagem.

[Mteux]

Eles sempre jogam a culpa pro consumidor, o pós venda da Samsung é péssimo e deveriam dar mais atenção nesses aparelhos que são caros

[xUbiratanx]

Eu entrei com ação e arrumaram, se quiser me cnama que explico o que eu fiz

[Samsung_FroXP30]

Boa tarde, estou com mesmo problema, por gentileza, poderia informar como fez?

Obrigada.

[Samsung_otKFTV2]

Conseguiu descobrir como faz pra resolver? 😃
Se sim, me conta! Precisando urgentemente.