ยกเลิก
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 

หัวข้อเดิม:

Z FOLD 4 ปัญหา Wifi + Bluetooth

(สร้างหัวข้อเมื่อ: 02-09-2024 05:49 PM)
212 ยอดวิว
Purin_
Beginner Level 3
ตัวเลือก
Galaxy Z
ปัญหา เปิด wifi ได้ แต่ไม่เจออะไรเลย และ bluetooth ไม่สามารถ เปิดได้ อาการเป็นหลังจากใช้เครื่องจน battery หมด แล้วต่อชาร์จเปิดใหม่ เครื่องไม่เคยไม่เคยมีปัญหาอย่างอื่นมาก่อนเลย ลองแก้หลายวิธีนอกจาก factory reset ยังไม่หาย ตอนนี้ยังใช้งานมือถือได้ปกติยกเว้น wifi และ bluetooth

เข้าไปศูนย์บริการที่ พระราม9ไม่มีการแนะนำอย่างอื่นนอกจากเปลี่ยนสายพานซึ่งเป็นการเปลี่ยนหน้าจอไปด้วย ประกันเพิ่งหมดไปสิ้นปี 2023 ทำให้ค่าเปลี่ยนราคาสูง เจ้าหน้าที่หรือช่างซ่อมไม่สามารถตอบได้แบบมีเหตุผลว่าทำไมถึงคิดว่าเป็นที่ฮาร์ดแวร์เพราะหน้าจอเองหรือระบบภายนอกไม่แสดงปัญหาอะไรทั้งงั้น 

พอถามว่าหากเปลี่ยนตามที่ศูนย์บริการแจ้งแล้วยังไม่หาย จะทำอย่างไร ก็แจ้งแค่ว่าประกันอะไหล่ที่เปลี่ยน 90 วัน

ผิดหวังกับ Samsung Thailand มาก เพราะเมื่อ search เรื่องนี้ มีอาการคล้ายกันที่เพิ่งเกิดไม่นานมานีเและดูเหมือนวิธีแก้คือเปลี่ยนเครื่อง ไม่ใช่การเปลี่ยนอะไหล่

อยากจะรู้ว่ามีใครเจอปัญหานี้และมีคำแนะนำไหม
page.ForumTopicPage.replies-count.text
ตัวเลือก
Galaxy Z

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

0 คำชม
Sheindrite
Active Level 4
ตัวเลือก
Galaxy Z
.
0 คำชม