Hola Comunidad! Me compre el Fold 5 hace unas dos semanas y me pasa que usándolo con algunas apps (hasta ahora 2 particulares que no deberían tener taaaanto problemas) la zona de detrás eleva demasiado la temperatura.
Por otro lado, noto que la batería del teléfono se descarga extremadamente rápido (inicio el día con 100, y a media mañana ya tengo al rededor de 60%, y ahora siendo las 18hs esta al 21%) uso la taza de refresco máxima, por lo que entiendo que tal vez por eso baja tan rápido.
Alguien más tuvo estos inconvenientes? Debería contactar con Servicio al Cliente por las dudas?
Hola a mi me pareció extraño tmb con mi fold 5 hace 2 semanas me lo compre dure poca la batería antes de la actualización de software, y cuando lo ponía a cargar levantaba mucha temperatura 🌡
Al primer día me paso eso , la aplicación Music share hacia elevar la temperatura excesivamente y gastar bateria en un toque , la desactive , después que se acomodaron apps y vino la actualización quedo normal , pero eso fue en dos días ..2 semanas es mucho, cual apps son ?
Es normal que el dispositivo le suceda esto ya que las primeras semanas aprende los patrones de tu uso para en un futuro poder optimizarlo!
De todas formas, podes poner en suspensión profunda aquellas apps que no utilices con regularidad, ya que todas las apps consumen batería en segundo plano. Aquí es como podes hacerlo Configuración > Aplicaciones
Si el problema persiste, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
