บน 01-10-2022 06:15 PM
บน 01-10-2022 06:26 PM
เบื้องต้นแอดมินแนะนำลองปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งานดูก่อนครับ เพราะบางทีอาจจะมีการเปิดแอปค้างไว้ แล้วแอปยังรันอยู่เลยทำให้เครื่องร้อนได้นะครับ หากทำตามที่แอดมินแนะนำแล้วยังคงพบอาการผิดปกติ แนะนำให้ช่างเช็คเครื่องโดยละเอียดก่อนนะครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ทางช่างจะเช็คเครื่องแล้วจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมให้ทราบครับ
บน 01-10-2022 10:47 PM
01-11-2022 01:58 AM - แก้ไขแล้ว 01-11-2022 01:58 AM
โดยปกติแล้วตัวเครื่องจะต้องไม่ร้อนมากจนเกินไปครับ หากพบว่าเครื่องร้อนมากผิดปกติ สามารถนำเครื่องเข้าเช็คที่ศูนย์บริการซัมซุงได้โดยตรงครับ
แนะนำบริการ Door to Door บริการ Pickup & Delivery service เพื่ออำนวยความสะดวกในการส่ง - รับเครื่องซ่อมโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่ (นาฬิกา/บัด)โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเรื่องขนส่งครับผม หากสนใจสามารถติดต่อขอรับบริการได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ เบอร์ 1282 หรือสามารถติดต่อช่องทาง Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ ขออภัยในความไม่สะดวกครับผม
บน 10-20-2022 01:16 PM
บน 10-20-2022 01:43 PM
เบื้องต้นแนะนำให้ลองปิดแอปที่ไม่ใช้งานดูก่อนนะครับว่าดีขึ้นหรือไม่ โดยการกดปุ่มซ้ายล่างแล้วปิดแอปครับ เพราะบางทีอาจจะมีการเปิดแอปค้างไว้ แล้วแอปยังรันอยู่เลยทำให้เครื่องร้อนได้นะครับ
บน 11-08-2022 10:02 PM
บน 11-08-2022 10:18 PM
เบื้องต้นลองตรวจสอบแอพที่โหลดลงมาติดตั้ง ว่ามีการทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่ครับ ลองทำการปิดแอพหลังจากเลิกใช้งาน และลองลบแอพที่โหลดลงมาแล้วคาดว่าแอพจะทำงานอยู่ตลอดออกไปจากเครื่องก่อน แล้วลองใช้งานอีกครั้งครับ
