Falla Actualización

[Totocastillo]

Desde el día 30 de Abril que se actualizó mi A50 comenzó a fallar el audio (micrófono y auricular)

La falla continúa a pesar que le conecte auriculares externos.

El altavoz funciona a la perfección.

[diegosaleg]

amigo te refieres a la actualización a Android 10? me pasa exactamente lo mismo tengo un a7 2018

[Alejandra746]

Me pasa lo mismo con el equipo s10+, si alguien sabe la solución pase la voz, por favor

[18115465]

amigos de Samsung ...como todos sabemos el Galaxy A50 desde el principio no funciona bien el sistema de huella dactilar ...y lo mismo me ha pasado con mi A50.. pensé que con la actualización a Android 10 se arreglaría y por fin funcionaria bien ....pero resulta que trato de registrar mi huella y no funciona ni siquiera al 10 %...entonces quiero registrar mi rostro y otra vez no deja ....este sistema biométrico está mal ...que pasa...podrían ayudarme por favor