cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

no funciona mi pencil

(Tema creado el: 01-21-2022 12:16 AM)
Dannytino
Beginner Level 2
Opciones
Galería Galaxy
alguien me ayuda sale no se pudo conectar 


7 Comentarios
nadie0
Expert Level 5
Opciones
Galería Galaxy
Buenas noches, Dannytino! . ¿Has intentado cargarlo por unos minutos seguidos dentro del equipo?
Si tienes la carga completa, intenta reestablecer el S Pen siguiendo estos casos:
1. Accede en el teléfono a "Ajustes".
2. Entra en "Funciones avanzadas" y pulsa sobre "S Pen".
3. Le das click sobre los 3 puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Selecciona "Restablecer S Pen".

Saludos,
Gerar04 🤝
Dannytino
Beginner Level 2
Opciones
Galería Galaxy
así me saleScreenshot_20220121-101143_Air command.jpgScreenshot_20220121-101151_Air command.jpgScreenshot_20220121-100941_Air command.jpg
Donis
Expert Level 2
Opciones
Galería Galaxy
No sé que modelo es tu dispositivo, pero se están presentando fallas con el spen esperemos que una actualización lo Corrigan, nada más que tener paciencia.
Dannytino
Beginner Level 2
Opciones
Galería Galaxy
note 10
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galería Galaxy

Buenos días Dannytino, te recomendamos reestablecer el S Pen con el mismo dentro del equipo. Luego prueba una vez más su conectividad.

 

Si esto no funciona, puedes realizar un ajuste de fabrica. Si aún no logras conectarlo puedes acompañarnos en nuestro servicio técnico autorizado para evaluar tu equipo.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Dannytino
Beginner Level 2
Opciones
Galería Galaxy
El pencil dibuja todo pero sale desconectado ya no funciona con la cámara
Dannytino
Beginner Level 2
Opciones
Galería Galaxy
Este es mi modeloScreenshot_20220121-100724_Settings.jpg