거참..

[Anonymous]

녹화 하고 있다가보면

마음대로 게임툴즈. 종료되고

갤러리 열어보면

녹화파일은 에러떠서 깨져있고

왜이러나요..

상단 퀵패널엔 녹화버튼도 없던데..

[게임부스터담당]

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

게임중 녹화기능에 대하여 불편을드려서 죄송합니다.

녹화문제의 경우 여러가지 원인에 의하여 발생할수 잇어 정확한 문제 분석을 위하여 문제 발생시의 로그정보가 필요합니다.

  - 내부 재현을 통하여 확인하려 하였지만, 재현이 불가하고 정확한 모델명과 버전정보를 알수 없어 추가 분석이 어렵습니다.

 죄송합니다만, 동일한 문제가 발생직 후 삼성멤버스 기능중 "도움받기 -> 문의/오류보내기"기능을 통하여 로그를 공유주시면 신속히 분석하여 죄하도록 하겠습니다.

감사합니다.