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게임런처 게임을 하려고 하면 실행 할수 있는 앱이 없읍니다.라고 뜹니다.

(게시글 작성 시간: 11-26-2022 10:09 AM)
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묘즈
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제가 게임좀 하려고 게임런처 앱을 열었는데 갑작스럽게 게임런처 게임이 안되더라구요.
그래서 제가 게임좀 하려고 게임을 눌렀는데

사용 가능한 앱이 없읍니다 
라고 뜹니다.어떻게 해야 되나요?




2 댓글
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뱀팬님, 안녕하세요?

게임런처담당입니다.

 

우선 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

게임런처 게임이 실행되지 않는다고 말씀하셨는데 정확한 이슈내용 확인을 위해 번거로우시겠지만 해당 이슈 발생 직후 아래 경로를 통하여 세부 증상 및 로그파일을 전달해주시면 개발팀과 함께 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

■ 오류 데이터 보내기
(반드시 문제 발생 즉시) 게임 런처 실행 > 더보기(우측 하단 가로줄 3개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기 (오류 내용 작성하신 뒤) 하단의 "시스템 로그 데이터 보내기" 체크하신 뒤 상단의 [보내기] 선택

※ 단말 로그 추출 시 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

앞으로도 게임런처에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.(_ _)

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묘즈
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