네비게이션바에 게임툴즈? 표시가 없어져요

[효느님]

폰을 껏다 켜면 다시 활성화 되는데 홈나갔다가 다시 게임 들어가면 저렇게 스샷 처럼 툴즈가 사라져요 어떻게 해야 하나요?

[Anonymous]

상단바 내려서 게임툴즈 확인해보셨나요?

[효느님]

상단바 내리면 게임툴즈가 안나와요

[Anonymous]

게임런처 앱 데이터 및 캐시 삭제 해보시겠어요?

[효느님]

삭제 해도 안되네요ㅜ

[게임부스터담당]

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

GameBooster의 아이콘이 미표시되는 정확한 원인 확인을 위하여 삼성 멤버스를 통하여 등록을 부탁드립니다.

게임 시작후에 위의 문제가 다시 발생이 되면, 

삼성멤버스 -> 도움받기 -> 오류 / 문의 보내기 기능을 통하여 로그를 공유 주시면 신속히 문제 원인 확인하여 조치할수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[울부짖는땅콩]

저도 같은 증상이네요
상단바도 네비게이션바에도 안떠요ㅜㅜ

[효느님]

제가 문의 했는데 게임이 보안폴더에 설치 되어 있어서 그렇대요 보안폴더 안에 봤는데 앱이 없어서 보안폴더 비활성화 하고 게임 재설치 하니까 되네요

[울부짖는땅콩]

감사합니다!