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제목:

디코 로그인이 안 돼요

(게시글 작성 시간: 05-12-2021 10:56 AM)
하얀상식
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지금 A9pro에 안드로이드 버전 10에 모든 앱이 최신버전인데 어제까지만 해도 잘 됐던 디코와 게임런처의 연결이 갑자기 오늘 끊겨서 다시 해보려고 하니깐 갑자기 안돼요.
 지금 휴대폰을 껐다 켜보고, 앱 업데이트도 확인하고 게임 론처 데이터 초기화도 하고 사용중지도 하고 다시 설치하고 휴대폰도 재부팅하고 전부 다 해봤는데도 안됩니다.
참고로 새 디코 계정을 만들어서 해보기도 했습니다
 
 image
 
 이 사진처럼 계속 나와요.
 이거 어떻해야지 오류가 해결되나요?
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13 댓글
PeaceMakerO
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로그인이 안된다는거죠?
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하얀상식
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네..
로그인을 하면 저 사진처럼 나와요...
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PeaceMakerO
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디스코드앱도 별도로 깔려 있나 확인해주시고 다운되있다면 거기서 로그인 해보시겠어요?
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하얀상식
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거기에서도 로그인을 해 봤고 저번에는 2단계 인증이 있었는데 어제 지우고부터 안돼서 다시 2단계 인증도 활성화시켜봤는데도 안돼요ㅠㅠ
참고로 디코 앱도 깔려있어요..
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하얀상식
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그래서 일단은 삼성그쪽으로 상담원 상담도 해봤는데 원격상담이나 로그 전송이 전부라고 해서 일단 먼저 로그는 전송을 해놨고, 나중에 1시 30분쯤에 원격상담도 해볼 예정입니다
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PeaceMakerO
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일반적이지 않네요..ㄷㄷ; 혹시 모르니 디스코드로 가입된 이메일에 디스코드 관련 메일도 확인해보세요. 메일인증 문제로 안될 수 있지 않을까 해서요.
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하얀상식
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가입된 메일이 제가 매일쓰는 이메일이고 오늘도 약 20통 정도 와서 아마 메일인증은 아니지 싶어요...
또 가입한지 약 3년이 다 돼서 그 이메일은 이미 삭제한 상태라... 확인 불가네요
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PeaceMakerO
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정확히는 원격 받아보셔야 알 수 있을꺼 같네요🥲
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하얀상식
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네.. 감사합니다..
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PeaceMakerO
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원격 받기전까지 시간 여유되신다면 게임런처, 디스코드 삭제하신 후 재부팅 그리고 재다운 받아서 해보시는 것도 방법이 될 수 있습니다. 저도 괜히 계속 신경쓰이네요 ㅎㅎ;
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PeaceMakerO
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이것도 아니다 싶으면...전 여기까지 ㅜ
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하얀상식
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저도 이미 그방법을 써봤어서... 그래도 신경써주셔서 감사합니다^^
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게임런처담당
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하얀상식님, 안녕하세요?

게임런처담당입니다.

 

우선 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 오류가 발생하여 원인 파악 중이며 조속히 해당 오류를 해결하도록 하겠습니다.

 

다시 한번 양해 말씀드리며,
게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)

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