실험실 어디감?ㅋㅋ

[런루키]

아니 게임부스터 들어가면 밑애쪽에 실험실 있다던데 안보이네욬ㅋ ㅠㅠㅠ 우카지요옹

[Anonymous]

최신 버전은 맞으신가요?

[런루키]

어디서 확인하죠?

[게임부스터담당]

안녕하세요. 게임 부스터 담당입니다.

게임부스터 버전은 게임 부스터 설정 화면에 보이시는 

게임 부스터 앱 정보에서 확인이 가능합니다.

[런루키]

지금 버전이 6.0.05.1입니다

[게임부스터담당]

안녕하세요. 게임부스터 담당입니다.

1. OneUI 4.1 버전임을 확인

2. 프라이빗 DNS 나 로컬 VPN을 해제 필요

3. 설정 > 애플리케이션 > (시스템 앱 표시) > Game Optimizing Service > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용 허용 확인 필요

4. 인터넷이 원활한 환경에서 기기를 재시작 후 10분 이후 재확인 필요

이후에도 보이지 않으시는 경우

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 분석을 위해

문제 발생 직후 아래 링크에 접속하여

카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후

발생 경로, 게임명, 문제 발생 시간 등 세부 증상을

함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다