Por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
Buenas tardes Estimado, lo eh hecho en varias ocasiones y sigo con el mismo problema después que se actualizo el celular nueva versión de software eh tenido esos problemas, eh visto video se ah eliminado el cache, se ah forzado el cierre se desintalo dicha aplicación y sigo con el problemas favor ver el tema gracias!!
