Buenas noches acabo de escombrar un galaxy A56 y tengo problemas con las apps de juegos cada que intento abrir uno se cierra automáticamente ya tengo el mes con el teléfono y tengo con esta falla 3 semanas, alguien puede ayudarme
¡Hola Member! ✨️ Puede que sea un problema de compatibilidad o caché. Intenta esto:
Ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Almacenamiento, y limpia caché.
En cada juego: mantén presionado el ícono > Info de app > Almacenamiento > Borrar caché.
Asegúrate de tener todo actualizado: Galaxy Store, Google Play y las apps de los juegos.
Si sigue fallando, entra a Modo seguro (mantén presionado "Apagar" y selecciona Modo seguro) y prueba si ahí funcionan. Si sí, puede ser una app externa causando conflicto.
Y si nada funciona, puedes hacer un informe de error desde Samsung Members para que te den soporte técnico directo.
¡Suerte! Espero que se solucione pronto y puedas jugar sin fallas 🎮🫶
