Error fortnite

[Samsung_z83OCfu]

Hola tengo un problema con un pack de inicio que compré en fortnite y en samsung el problema es que no me da los cosméticos y al comprarlo no tuve ningún problema y me sale esto.

 

 

[ShutDown-100001]

Hola.
Tienes que comunicarte con el servicio de soporte de Samsung.

[Lukitaman]

Proba entrando desde alguna pc o consola, caso contrario no aparezca en el inventario deberás comunicarte con samsung :)

[Members_wShT0ms]

Hola amigo, tengo el mismo problema, pudiste resolverlo? Compre pavos y tampoco me los han dado y me sale exactamente tus mismo errores..