Li numa postagem recente de um Embaixador que nossa comunidade do Samsung Members Brasil tem 15 milhões de usuários. Número para lá de expressivo!! Pois bem, quantos membros, desse total, de fato, participam de forma espontânea? Infelizmente, uma parcela bem pequena. Há um tempo atrás fiz essa mesma reflexão numa outra postagem e questionei a falta de engajamento, de motivação, e sugeri formas de incentivar uma maior participação. Coincidência ou não, tempos depois o Big Fan foi lançado.
A proposta do Big Fan, de motivar os membros a interagir, continua como uma excelente alternativa, senão a melhor do Samsung Members, inclusive pelo fato da premiação. Afinal, quem não quer ganhar mimos da Samsung??
Todavia, minha reflexão aqui é outra, mas que tem relação com o Big Fan: o que realmente movimenta a comunidade? Penso que a Galeria se tornou o principal atrativo. É um espaço que se assemelha ao Instagram, porém, ao meu ver, bem mais interessante. Nela os Members têm a oportunidade de compartilhar fotos, vídeos, curtidas e comentários. São fotos e vídeos feitos por dispositivos Galaxys. Creio que essa "instagranização" valoriza mais ainda a comunidade, consolidando a marca como uma alternativa às demais redes sociais. No meu caso, prefiro o Samsung Members às outras redes sociais, que aliás não tenho paciência... rsrsrs.. Então, por que não valorizar também esse tipo de espaço, de interação da Galeria? Nas regras do Big Fan, por exemplo, a pontuação para soluções aceitas é maior do que as interações na Galeria. Sejamos justos, soluções não movimentam a comunidade!! Embora sejam importantes.
É isso, gostaria de compartilhar essa reflexão e deixar o espaço para outras reflexões.
