em 06-07-2022 01:43 PM
GeralEu realizei uma compra de um Galaxy Buds Pro pelo site da própria samsung no dia 05/06/2022 e na hora foi aprovado no meu cartão, mas no site já faz dois dias e ainda está com uma mensagem de "Aprovando pagamento" eu queria saber se ocorreu algum erro. de todas as formas de contato com a samsung, nem um conseguiu me dar uma resposta boa. Fui pelo chat online, aquilo é Inútil, pediu pra mim abrir um link lá e ele nem funciona. Whatsapp é o mesma coisa do chat online. Telefone eu vou na opção 7 de suporte para o site e o robo fala "Aguarde para ser atendido" em 10 segundos a ligação é desligada. Não sei oque aconteceu com minha compra, mas gostaria de saber se alguem consegui me ajudar em relação a isso. Muito obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
em 10-13-2022 10:40 AM
GeralEstou com o mesmo problema, porém tem a oferta de resgatar um galaxy watch até o dia 16/10 e fiz minha compra no dia 11/10 e até agora nada de aprovarem o pagamento, se passar o prazo da promoção , simplesmente cancelo a compra , infelizmente… pior que já descontou do cartão e o mesmo é da Samsung kkkk
em 12-05-2022 07:05 AM
GeralE aí, conseguiu resolver? Já recebeu o produto?
em 12-05-2022 07:07 AM
GeralE aí, conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema.
em 05-08-2023 10:05 PM
Geralem 08-26-2023 09:29 PM
Geralem 10-02-2023 07:40 PM
GeralResolveu?
em 11-05-2023 03:38 PM
GeralAconteceu o mesmo comigo hoje, mas pelo visto posso ficar tranquila pq é normal.