Falha na detecção de dispositivo pela funcionalidade Multi Controle - Book4 e S23 Plus
A quem possa interessar,
Escrevo para relatar um problema referente à sincronização de dispositivos através da funcionalidade "Multi Controle".
O equipamento em questão é um notebook Galaxy Book4, que não consegue detectar ou estabelecer conexão com um smartphone Galaxy S23 Plus. Foi verificado que todas as condições para o correto funcionamento da ferramenta foram cumpridas, incluindo:
* Ambos os dispositivos estão registrados na mesma conta de usuário Samsung.
* A conexão Bluetooth encontra-se ativa em ambos.
* Ambos estão conectados à mesma rede Wi-Fi.
Apesar da conformidade com os requisitos, a função de busca do Multi Controle não localiza o smartphone, impedindo o uso do recurso
