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굿락 퀵스타 빠른 설정창 바로 열기 오류

(게시글 작성 시간: 03-30-2023 05:36 PM)
S23__U
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기종: s23u

증상: 현재 굿락 퀵스타로 빠른 설정창 바로 열기를 사용 중입니다. 기존 설정은 퀵세팅이 왼쪽, 알림이 오른쪽으로 설정해두고 이번에 퀵세팅을 오른쪽으로 옮기려고 했으나 글씨가 표시되지 않고 설정이 바뀌지 않습니다.

앱을 껐다 켜보기도 했으나 증상은 개선되지 않았습니다.
3 댓글
GoodLock담당
Moderator
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Good Lock

안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.

먼저 QuickStar 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

혹시 QuickStar 를 Off/On 해보셔도 동일 현상 발생하실까요?

정확한 원인 파악을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

만약 QuickStar 설정을 Off/On 했음에도 동일 현상 발생시, 위 현상 재현 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 위 동영상과 함께 전달해 주시면 확인 후 개선하도록 하겠습니다.

문제 해결에 최선을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다.

Alfatürk
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안녕하세요, 이 질문을 관련 중재자에게 전달할 수 있습니까?

 

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-s/one-ui-%EB%AC%B8%EC%A0%9C%EA%B0%80...

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슈퍼파워맨
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그건, 코딩도 아니고, 멤버스 웹 사이트에 그런 주소가 있던가요?
대단 합니다.. Alfaturk 님의, 댓글로 이동하는 웹 사이트 주소를 찾다니요..

대단 하다고, 칭찬하고 싶습니다..
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