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Moderator
04-03-2023 04:38 PM ·
Good Lock안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.
먼저 LockStar 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 현상 및 원인 파악을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 현상 발생 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달 해 주시면 확인하도록 하겠습니다.
다시 한번 기기 이용에 불편함을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.
