업데이트 이후 Home up의 Task Changer 문제

[olharu]

이번 UI 5.0 패치 이전엔 잘 쓰고 있었는데 이번 패치 이후로 가끔 one hand operation이랑 연결된 [최근 앱] 화면이 정상적인 세로화면임에도 불구하고 가로화면 모드의 화면으로 켜질때가 있습니다. 

task changer 의 문제인지 one hand operation의 문제인지 모르겠지만 확인 후 정상적으로 최적화 해주시길 부탁드립니다..

[최근앱담당]

안녕하세요, 최근앱 담당입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려서 너무 죄송합니다.

문제 상황의 분석을 위해서, 번거로우시겠지만 오류 상황이 발생된 직후에 동영상과 함께 오류 보내기를 해 주시기 부탁 드립니다. 보내주신 로그 분석을 통해서, 빠르게 문제점의 원인을 파악하여 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 로그와 함께 오류 보내기는 아래를 참고해 주세요.

1) 삼성 멤버스 앱에서 오류 보내기. 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
2) 오류의 적절한 카테고리를 선택하여 오류 보내기
(오류 등록 시, 하단의 '시스템 로그 데이터 보내기' 옵션을 선택)
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

[olharu]

제가 죄송해야할 것 같습니다. 확실하진 않지만 원핸드오퍼레이션 앱에서의 가로모드 설정 때문에 핸들에 적용되어 있는 최근탭이 작동해 유튜브를 보다 뒤로가기만 눌렀을 뿐인데 최근탭이 열렸다고 착각한 것 같습니다. 다시 확인해보고 문제가 발생하면 말씀드리겠습니다. 혼란드려 죄송합니다.