원핸드 오퍼레이션 오류 신고합니다!

[보누누]

진짜 언제 고쳐지나 계속 기다렸는데 소식이 없어서 건의드립니다.

원핸드 조작에서 각도0~10정도로 쓸어내리면 이상하게 대각선 내리기 제스쳐 적용이 아니라 직선 방향 모션으로 적용이 돼요.

예를 들어 

직선 방향 : 이전앱

대각선 내리기 : 뒤로가기

에서 뒤로가기 실행을 하고 싶어서 핸들을 위에서 아래로 쓸어내리면 이전앱이 뜹니다.

[GoodLock담당]

고객님 안녕하세요?
원핸드오퍼레이션 개발팀 입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 문제점에 대해 확인을 해 보았습니다만,
안타깝게도 개발팀에서는 증상이 재현이 되지 않아 분석에 어려움이 있습니다.

원핸드 앱의 기본 설정 상태에서는
화면 측면에서 0 ~ 15도 각도로 위/아래 수직 방향으로  제스처가 된 경우 
화면 스크롤이 동작을 하도록 되어 있습니다.  

혹시 고객님 단말에서  문제 증상이 재현이 잘 되신다면,
다소 번거로우시더라도 , 문제 증상을 화면 녹화를 하신 뒤에
Samsung Members 앱을 통해 오류 신고를 해 주시면
정확한 문제 확인이 가능할것 같습니다.

감사합니다.