1 댓글
GoodLock담당
Moderator
03-31-2023 11:33 AM ·
Good Lock안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.
먼저 KeysCafe 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당팀에서 지속적으로 오타 개선 작업을 진행중에 있습니다 . 오타가 발생하는 상황이 복합적이기 때문에, 오타가 발생하는 시점의 로그가 있으면 개선하는데 많은 도움이 됩니다.
번거로우시겠지만 해당 현상 발생 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 > 도움받기 > 오류보내기 )를 통해 로그를 전달해 주시면 (만약 동영상도 있다면 큰 도움이 됩니다.) 확인하도록 하겠습니다.
기기 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 만족스러운 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.