Por qué no intentas a descargarlo desde la galaxy store aver si desde hay si puedes descargarlo sin problemas. ¿que teléfono tienes? La verdad si que es bastante extraño ver que el buscador de Samsung no sea compatible con un dispositivo de Samsung cuando si se puede utilizar en dispositivos de otros fabricantes.
Es un A12, Android 11 y ya no quiere recibir mas actualizaciones desde la Playstore, desde la Galaxy si se puede descargar pero no deja actualizarla, y entro al navegador y me aparece la opción de actualizarla y le doy click y me aparece el "error" de la Playstore
Dada la situación que estas presentando, te recomendamos realizar una copia de seguridad de la información de tu producto, posteriormente realizar un restablecimiento a valores de fábrica, una vez realizado verificar si el producto permite la actualización de las APP.
A mi me dijeron los mismo que restablecer los valores de fabrica lo hice y ni siquiera funciono yo tengo m31 pero creo que me tocara usar otro navegador mientras reparan su error
A mi me pareció absurdo hacer eso, hay apps como always on display entre otras que no son compatibles con este modelo que si tenia mi otro Samsung (A50) y me parece injusto que este no tenga las opciones que se supone empezaron a aparecer con Android 11, en funciones tan simples como el lector de QR, o grabar pantalla
Esto es sumamente extraño tengo el dispositivo a12 y si me aparece disponible y para actualizar pero es dicho al kernel del dispositivo es viejo. Y según el foro el a12 renovará versión de KNOX XON ANDROID 12 ONE UI 4.1
