AndrésZ1
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el 02-04-2023 03:59 PM
Guía de la Comunidad
Alguien sabe por qué cuando quiero conectar un GALAXY J6+ a un Smart TV
El celular se reinicia?
Agradecería su ayuda
1 Comentario

Moderator
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el 02-04-2023 07:34 PM
Guía de la ComunidadHola,
Si tu producto está presentando problemas al conectar con un dispositivo, es necesario identificar la falla, cómo lo estás conectado, con qué aplicación. Etc.
Para que se te pueda ayudar puedes acceder con un solo click a nuestros canales a través de https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport para que un agente especializado pueda ayudarte de forma remota, también puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: #726, (601) 6001272 y 018000112112 o WhatsApp +573138698800 (horario de atención de domingo a domingo de 8:00am - 10:00pm)
Saludos.
