arquivo de PDF nao abre no whatsapp

[raffa25]

Nao consigo baixar nenhum arquivo em pdf no whatsappll... aparece a mensagwm abaixo: 

Nao sei o que fazer. 

[Ana_paula24]

Esse problema apareceu novamente no meu S10+, alguém conseguiu a solução?

[calranieri]

Estou tendo problema, recentemente diga-se (antes não ocorria) para abrir qualquer arquivo no segundos WhatsApp do aparelho. Alguém já teve o mesmo problema? Como resolver?

[Kariness]

Estou com o mesmo problema e não consegui localizar nenhuma orientação para resolução. Alguém conseguiu? Não estou tendo acesso à arquivos importantes do Dual e também não consigo localizar na galeria do meu celular como antes, nem no armazenamento interno. 

[ReCBFF]

Vamos todos abrir reclamação no Reclame Aqui?
Afinal no canal oficial não está surtindo efeito!

[AlexCCarreira]

Boa noite !
Estou com o mesmo problema no note 9, funcionava super bem, mas a aproximadamente 2 meses tanto o whatsapp principal como o dual não conseguem mais abrir arquivos PDF e se não me engano, até os arquivos de escritório da Microsoft, baixa mas não abre, mesmo tendo todos os aplicativos instalados e as contas ativas nos mesmos, se o aparelho é focado em produtividade, não conseguir abrir nem um simples arquivo PDF no whatsapp é algo muito negativo. Já há alguma solução para tais problemas ?

[ReCBFF]

Prezados, alguém sabe dizer se a com a atualização da semana passada o WhatsApp Dual, voltou a funcionar?!
Estou usando minha conta em outro aparelho, mas eh muito chato usar 2 aparelhos, porém não tenho coragem de voltar ao Dual no Note 10, sem saber se voltou a funcionar?!