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em 03-25-2020 06:10 PM - editado pela última vez em 03-25-2020 07:00 PM por Eu_Renato
Guias da ComunidadeOlá Comunidade,
Para a Samsung, a saúde e a segurança de nossos colaboradores são nossa maior prioridade e, com o objetivo de proteger o bem-estar dos consumidores e funcionários, estamos mudando algumas práticas temporariamente.
O atendimento telefônico está funcionando com uma equipe reduzida. O atendimento via chat funciona 24h por dia, 7 dias por semana, por meio do link https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
O tempo de espera pode ser maior, porém estamos trabalhando para responder a todos o mais rápido possível.
Criamos aqui na Comunidade uma área de Suporte para dúvidas mais técnicas que poderão ser sanadas por nossos moderadores. Esses moderadores têm a indicação “consultor” antes do nome.
Pedimos a todos que precisarem de suporte técnico que utilizem as categorias corretas (Smartphones | Ecossistema | Eletrodomésticos | TV, áudio e vídeo | Informática) para classificar sua dúvida e assim facilitar a resposta.
Estamos trabalhando para que este período seja melhor para todo mundo.
Time Samsung Members
Solucionado! Ir para Solução.
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em 03-31-2020 07:52 PM
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em 03-31-2020 08:03 PM
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em 03-31-2020 09:41 PM
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em 03-31-2020 09:44 PM
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em 03-31-2020 09:46 PM
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em 03-31-2020 10:24 PM
Guias da Comunidademinha bateria inchou te medo. Que expulsa.
Trabalhando com aplicativo. estou parado a 15 dias. sem grana. comprei uma no mercado livre foi o que deu. agora o aparelho não quer aceitar diz que não é original. se amperage e a mesma. tenho que jogar no lixo aparelho.
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em 04-01-2020 06:11 AM
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em 04-01-2020 09:37 AM
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em 04-01-2020 10:04 AM
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em 04-01-2020 10:05 AM
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