Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Atendimento - Suporte Técnico

(Tópico criado em: 03-25-2020 06:10 PM)
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Moderador_Pedro
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Guias da Comunidade

Olá Comunidade,

 

Para a Samsung, a saúde e a segurança de nossos colaboradores são nossa maior prioridade e, com o objetivo de proteger o bem-estar dos consumidores e funcionários, estamos mudando algumas práticas temporariamente.

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O atendimento telefônico está funcionando com uma equipe reduzida. O atendimento via chat funciona 24h por dia, 7 dias por semana, por meio do link https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

O tempo de espera pode ser maior, porém estamos trabalhando para responder a todos o mais rápido possível.

 

Criamos aqui na Comunidade uma área de Suporte para dúvidas mais técnicas que poderão ser sanadas por nossos moderadores. Esses moderadores têm a indicação “consultor” antes do nome.

 

Pedimos a todos que precisarem de suporte técnico que utilizem as categorias corretas (Smartphones | Ecossistema | Eletrodomésticos | TV, áudio e vídeo | Informática) para classificar sua dúvida e assim facilitar a resposta.

 

Estamos trabalhando para que este período seja melhor para todo mundo.

 

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Resolvido!
641 Comentários
luitaletmo
Active Level 7
Guias da Comunidade
preciso de ajuda meu a71 ta ficando com uma sombra roxa quando esta no modo escuro já levei na autorizada e eles falaram que não pode consertar algo que não tá notável pq só aparece quando esta no modo escuro e com o brilho baixo estou bem chateado com isso a Samsung vai lança alguma atualização pra resolver isso ??? preciso muito de ajuda pq isso e bem chato so que só aparece no modo escuro quando nao esta no modo escuro nao aparece por isso não sei se vai ter atualização me responda por Favor
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CarlosBarzell
Active Level 1
Guias da Comunidade
Boa Tarde
Não consigo achar a função Screen Mirroring no meu Galaxy J6. Se não tem a função, consigo baixar na Galaxy Store?
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