Tópico original:

Carregamento zoado da bateria

(Tópico criado em: 02-17-2024 09:33 AM)
63 Exibições
Geansilvério
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Bom dia Members, estou tendo um probleminha com meu s20 FE na hora do carregamento, a duração do carregamento fica bugando, as vezes ele mostra 22hr para o carregamento total da bateria outras é 7hr, 10hr

Vocês estão tendo esse tipo de problema tbm? E sim eu tiro e coloco o cabo, e depois voltar ao normal 
7 Comentários
Paulodnz
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Pode ser o cabo/fonte com problema, testa outro conjunto.

Se possível faz uma limpeza dos cabos e fonte com limpa contato.
Laccosta
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Comigo foi o cabo, troquei o cabo e voltou ao normal
Paulodnz
Active Level 7
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Hoje eu uso um original do Note 20 e um da Baseus, o da Baseus é muito mais bem acabado e parece mais durável que qualquer outro que eu já comprei.
Geansilvério
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Tbm pensei nisso 🤙
Viquitor22
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Vi algumas pessoas comentando essa inconsistência tbm
Pigarrinho
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Pode ser 3 coisas.

Esse problema sempre deu em TODOS meus aparelhos depois de um tempo.

Cabo
Base de carregamento
Entrada USB.

Vai testando tudo e veja qual é problema.
Samsung_moderador
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Olá, Member Geansilvério. Vimos o seu tópico e queremos te ajudar com isso. Vamos te encaminhar alguns testes e, caso eles não funcionem, é possível que haja uma falha com o aparelho que deve ser analisado por um técnico especializado. Através do link (https://www.samsung.com/br/support/service-center/) você consegue consultar a assistência técnica mais próxima.

 

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Software";
> Aperte em "baixar e instalar".

Por fim, por favor, verifique se consegue iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

 

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

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