Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Como dar soluções?

(Tópico criado em: 12-12-2024 04:09 PM)
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MareS0l
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Guias da Comunidade
Olá,  pessoal!

Como funciona dar soluções para outras pessoas da comunidade? Vi que podemos fazer isso, mas não entendi em que local do app. Vocês poderiam me ajudar?

5 Soluções


Soluções aceitas
Solução
Lysえ
Expert Level 5
Guias da Comunidade
Você vai nos três pontinhos e aparecerá solução ou reportar 😊

Lembrando que na galeria não é válido, não podemos pedir solução, e só a primeira será validada. Será sempre quando você achar que ela solucionou seu problema.1734030780654.jpg

Exibir solução no post original

Solução
isa_bt
Active Level 3
Guias da Comunidade
Se for pra marcar a resposta de alguém como solução vc aperta nos 3 pontinhos e marca solução. Se não aparecer clica em reportar

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Solução
maju46
Active Level 3
Guias da Comunidade
Sempre que ver um comentário de alguém pedindo ajuda vc reponde, aí a pessoa pode te respostar solução.

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Solução
BTold
Expert Level 5
Guias da Comunidade
Apenas o autor do post pode dar soluções, geralmente para quem melhor responder a sua dúvida ou resolver o problema em questão.

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Solução
Iamisabella
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Guias da Comunidade
Olá marisol, boa noite. Quando você precisar de ajuda aqui na comunidade Members você pode relatar o problema para nós, que tentamos resolver. Quando você tiver um problema solucionado, vai nos três pontinhos e vai tá lá '' solução " ou "importar". Clique em solução para a pessoa saber que te ajudou e que seu caso foi resolvido.

Ex: você pediu ajuda aqui e nós te ajudamos, você pode dar um solucionado❤.

Espero ter ajudado Mari❤😊👏.

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16 Comentários
Solução
Lysえ
Expert Level 5
Guias da Comunidade
Você vai nos três pontinhos e aparecerá solução ou reportar 😊

Lembrando que na galeria não é válido, não podemos pedir solução, e só a primeira será validada. Será sempre quando você achar que ela solucionou seu problema.1734030780654.jpg
MareS0l
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Guias da Comunidade
Valeu! Agora sei como funciona!
Lysえ
Expert Level 5
Guias da Comunidade
De nada, mas lembre-se que só a primeira será válida. Você pode dar solução para todos, mas só a primeira pessoa que você deu que receberá.
MareS0l
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Guias da Comunidade
Aaa bom saber desse detalhe! Muito obrigada!
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isa_bt
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Guias da Comunidade
Tem um filtro de posts de acordo com a linha galaxy que as pessoas postam problemas e você pode responder
Solução
isa_bt
Active Level 3
Guias da Comunidade
Se for pra marcar a resposta de alguém como solução vc aperta nos 3 pontinhos e marca solução. Se não aparecer clica em reportar
MareS0l
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Guias da Comunidade
Muito obrigada! Agora entendi!
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maju46
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Guias da Comunidade
Boa tarde.
A solução é cada quando um usuário escreve um problema (como vc fez nessa postagem) e outra reponde (como eu fiz). Você pode ir nos três pontinhos que está no meu comentário e apertar na segunda opção (Solução). Assim vc atribui solução.
Solução
maju46
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Guias da Comunidade
Sempre que ver um comentário de alguém pedindo ajuda vc reponde, aí a pessoa pode te respostar solução.