A sua dúvida foi respondida? Caso ainda não tenha conseguido acessar o site, veja se o código que está usando, está no prazo de validade, tudo bem? Depois conta pra gente se deu tudo certo. 💙
Olá, Zevedo86! Crie outro cadastro e veja se o código de acesso recebido por e-mail, ainda está dentro da validade. Caso esteja na validade e mesmo assim não funcione, contate a empresa parceira que entregou o código por e-mail (confira as informações que constam nesse e-mail). 🙂
Também estou com o mesmo problema desde o dia 16/06. Nem o código de acesso SANTANDER está funcionando para acessar. Ja tentei tudo o que foi informado, mas quando oloco meu e-mail e senha para o login só aparece a tela branca. Tentem verificar com o suporte do site e as parcerias, pois não é um problema apenas meu
Alguém para responder com uma solução para esse problema? Peço que antes de darem resposta pré-produzida, verifique o acesso ao site com os exemplos que já listamos aqui nesse tópico sobre o acesso ao portal de parcerias, mas sem efeito.
Olá, rteles! Em nosso sistema, o acesso ao site está normalizado. Nós não disponibilizamos os códigos de acesso, eles são oferecidos pelas empresas parceiras. Por isso, se o erro ao acessar o site continuar mesmo após todos os procedimentos informados serem testados, sugerimos que os members contatem o parceiro que enviou o código para o e-mail de vocês e verifiquem a data de validade desses códigos. Eles são intransferíveis e possuem data de validade para serem usados. Tudo bem?
Se restar mais alguma dúvida, basta nos avisar, combinado?! 💙
Eu já até tenho o cadastro, nem preciso mais colocar o código, ocorre que, após realizar o login como membro, a tela fica branca e não atualiza os produtos.
Entendo, rteles! Por ser um site de descontos para members, os produtos apenas ficam disponíveis para visualização, quando o código correto e dentro da validade é inserido no login. Já falou com a empresa parceira que enviou o código de acesso para o seu e-mail?
