Tópico original:

Liberação dos vouchers

(Tópico criado em: 10-15-2020 06:59 PM)
106 Exibições
Anonymous
Não aplicável
Opções
Guias da Comunidade
Querida Samsung, vocês irão enrolar a gente até quando para liberar os vouchers da pré-venda do Note 20 ultra, Watch 3 e Buds Live?...cadastramos na primeira semana quando recebemos a nota fiscal e até hoje nem sinal de vida na aba de resgate!

image


63 Comentários
Tpdrj
Active Level 3
Guias da Comunidade
Alguém já teve seu voucher liberado ? Solicitei dia 25 e ate agora nada , faltam poucos dias para o limite de 15 dias úteis!
0 Kudos
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Guias da Comunidade

Entendemos, Tpdrj! Se a data limite expirar ou prefira, por favor contate a central de atendimento do site Samsungpravoce, e se tiver alguma dúvida nos avise, combinado? 

DiegoMicael
Active Level 3
Guias da Comunidade
Ontem tive a noticia que o meu pedido foi reprovado por alegarem que não enviei o comprovante de compra dentro do prazo uma vez que o site emitiu a NF dois dias após a compra e do prazo da promoção. Tenho certeza que encaminhei, mas não adiantou reclamar, tive que fazer novo pedido mas dessa vez solicitei no chat que fosse confirmado o recebimento... agora é esperar mais 15 dias para avaliação. 😒
0 Kudos
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Guias da Comunidade

Lamentamos por essa situação. DiegoMicael! 😓 Caso tenha alguma dúvida, nos avise por favor. 

0 Kudos