Tópico original:

Olá pessoal, preciso tirar uma dúvida!

(Tópico criado em: 09-19-2025 08:46 AM)
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kcick_bc
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Semana passada fiz uma compra online no Samsung Shop. Reparei somente no dia seguinte no programa Samsung Rewards, que ganha pontos ao fazer compras e interações na comunidade Members. Queria saber se há alguma de recuperar esses pontos da compra que fiz, sendo que eu me cadastrei no programa um dia após ter efetuado a compra? 🤔🥹
10 Comentários
Ciresier
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Olá amigo. Bom dia.
Já falou com o suporte aqui da comunidade?
Com relação a ganhar pontos na comunidade, até onde eu sei, não é verdade, ou eu teria milhões de pontos 🤭️, mas eu só ganho quando compro algo.

kcick_bc
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Vou aproveitar as dicas e tentar agora. Obrigado
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Samsung_moderador
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Olá, kcick_bc. Acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

kcick_bc
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Obrigado!
Farei isso agora
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Anonymous
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Infelizmente não 😕, segundo a resposta abaixo. Mas por via das dúvidas, você poderia entrar no chat e confirmar.
1758284616147.jpg
kcick_bc
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Vou tentar aqui Lys heheee
Obrigado hein
Anonymous
Não aplicável
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De nada 😊
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kcick_bc
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Eu já tava ativo e nem percebi kkk1758293669704.jpg
Anonymous
Não aplicável
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Olha só, que beleza, que bom ☺️ agora terá pontos 🥳