Olá pessoal, preciso tirar uma dúvida!

[kcick_bc]

Semana passada fiz uma compra online no Samsung Shop. Reparei somente no dia seguinte no programa Samsung Rewards, que ganha pontos ao fazer compras e interações na comunidade Members. Queria saber se há alguma de recuperar esses pontos da compra que fiz, sendo que eu me cadastrei no programa um dia após ter efetuado a compra? 🤔🥹

[Ciresier]

Olá amigo. Bom dia.
Já falou com o suporte aqui da comunidade?
Com relação a ganhar pontos na comunidade, até onde eu sei, não é verdade, ou eu teria milhões de pontos 🤭✨️, mas eu só ganho quando compro algo.

[kcick_bc]

Vou aproveitar as dicas e tentar agora. Obrigado

[Samsung_moderador]

Olá, kcick_bc. Acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

[kcick_bc]

Obrigado!
Farei isso agora

[Anonymous]

Infelizmente não 😕, segundo a resposta abaixo. Mas por via das dúvidas, você poderia entrar no chat e confirmar.

[kcick_bc]

Vou tentar aqui Lys heheee
Obrigado hein

[Anonymous]

De nada 😊

[kcick_bc]

Eu já tava ativo e nem percebi kkk

[Anonymous]

Olha só, que beleza, que bom ☺️ agora terá pontos 🥳