Tópico original:

Prestação de serviço para iniciantes

(Tópico criado em: 09-28-2022 09:05 AM)
FelipeAguirra
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Guias da Comunidade
Sofri  muito quando comecei a usar a comunidade, pois não entendia como ela funcionava. Por isso, decidi publicar aqui um guia rápido e básico só pra quem está começando agora e está perdido.

Não sou especialista, então quem quiser me corrigir e contribuir vai ajudar muita gente!

1° ABAS PRINCIPAIS


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Você vai encontrar primeiramente 3 abas na parte inferior da tela, que são as abas principais. Ali nós temos a aba "descobrir", a aba "comunidade" e a aba "suporte".

Vamos tratar da primeira:

2° Aba "DESCOBRIR"


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Na aba "descobrir", você vai ter mais três abas na parte superior. São elas "notícias e dicas", onde encontramos exatamente isso! Notícias sobre aparelhos samsung e dicas de como usa-los.

A aba "suporte" possui uma série de testes para verificação do bom funcionamento do aparelho.

E a aba principal, que é a "benefícios". É onde você resgata suas promoções e consegue seus cupons de desconto.


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3° COMUNIDADE


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É nessa aba que você faz as suas postagens, e que eu estou fazendo essa postagem, inclusive. Aqui você posta suas fotos pessoas, dúvidas, comentários, etc. Pode curtir postagens dos outros e comentar também. 

As postagens mais comuns são fotos do dia a dia. Cada postagem precisa ter seu fórum específico. No caso das fotos pessoais, o fórum deve ser "galeria galaxy".

4° SUPORTE

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Aqui você tira algumas dúvidas, confere a integridade do aparelho, pode fazer perguntas direto ao suporte e até mesmo reclamar de algo. É bem completo, por sinal.

Se eu errei algo ou esqueci, me ajudem aí, por favor.

Obrigado. Espero ter ajudado alguém.
3 Comentários
RaulBombardi
Active Level 3
Guias da Comunidade
Muito bom, parabéns.
MárcioMarosti
Active Level 10
Guias da Comunidade
Ótima postagem, Felipe. Os novos membros devem realmente ficar um pouco perdidos aqui. Eu mesmo, que sou das antigas, me perco, às vezes. A sugestão que tenho, para complementar sua iniciativa, é de que os moderadores façam um vídeo explicando o passo a passo sobre como utilizar o Samsung Members. Dessa forma, bastaria os novos membros assistirem às orientações. Inclusive citando as regras da comunidade. Acho que seria bem prático 😉😉
alvesp45
Active Level 2
Guias da Comunidade
Show, fui banido por 7 dias por postar em comunidade errada. Ótima explicação e ajuda . TOP