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em 07-01-2022 11:30 AM
Guias da ComunidadeSempre usei samsung pay, mas ultimamente está sendo difícil usar, pois não consigo entrar em contato com a empresa e pedir suporte. Basicamente eles te direcionam para a operadora do cartão (Samsung itau card), e a operadora te direciona para a Samsung, e você fica nesse ping-pong, acaba que ninguém resolve o problema, e você tem que se virar sozinho. Pois bem segue minha reclamação no reclame aqui com o problema que tive, e nem tiveram a capacidade de responder:
No ultimo dia do mês tinha mais umas 4 compras que poderia ser feito através do samsung pay para gerar pontuação e atingir o limite de 30 mensal, pois bem fiz 6 compras ontem todas através do samsung pay e apenas 2 pontuaram! Algumas compras minhas pontuam outras não, isso já está bem recorrente comigo não consigo suporte de maneira nenhuma e só me desanima a usar esse samsung pay, muito frustrante.
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em 07-01-2022 11:37 AM
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em 07-01-2022 11:59 AM
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07-01-2022 01:26 PM - editado 07-01-2022 01:26 PM
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em 07-01-2022 12:14 PM
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em 07-01-2022 01:25 PM
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em 07-30-2022 04:56 PM
Guias da ComunidadeHá uns 2 meses isso não acontecia. Troquei o celular do note 9 para o 20. Não sei se tem a ver, mas deveria ser ouro neste mês e ainda sou bronze.
O link para suporte não abre.