Boa Tarde, essa semana teve uma atualização no driver do bluetooth no meu galaxy book2 foi instalada no dia 25
não tinha reparado em nenhum problema até que hoje, o bluetooth não conectou com um fone aqui. Agora parece a função meio que desabilitada. Já fiz o diagnóstico do windows aqui e não resolveu.
Alguém já teve problemas assim? Como resolveu? aciono a garantia?
Se puder ajudar agradeço.
ATUALIZAÇÃO DIA 05/04/2024
Após a dica de um membro aqui da comunidade, entrei em contato com suporte, eles tentaram me passar as dicas que alguns me passaram e coisas que já tinha tentado tbm.
Por fim o note ia pra assistência, fiz a solicitação e tudo, quando eu li que tinha que salvar todos os dados antes de enviar eu decidi fazer um master reset no note e deixar nas configurações de fabrica pra ver oq aconteceria.
O bluetooth funcionou normalmente quando realizado esse procedimento, logo então não era problema no hardware, não sei se foi um Bug na atualização, atualizei todos os drives de novo e um programa chamado "Assistente de Drive e Suporte da Intel" ele atualizou mais algumas coisas que não apareciam pelo Windows Update e Samsung Update.
RESUMO. Deu certo e esta tudo normal por aqui. Obrigado pela atenção de todos e fica ai a orientação se acontecer com vocês tambem.
