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em 07-26-2021 10:59 PM
InformáticaBoa noite!
A Samsung presta suporte técnico no Brasil para o Adaptador Wireless Samsung, modelo WIS09ABGN?
Ele foi comprado aqui no Brasil, mas foi fabricado na China.
Caso não preste suporte aqui no Brasil, quem seria o responsável pelo suporte ao produto?
A Samsung da China? Ou teria outras opções?
Daniel Garrido
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- Adaptador Wireless Samsung
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em 07-27-2021 05:01 PM
InformáticaNesses casos de produtos "importados", contate a revenda que comprou o produto, não sei te informar sobre acessórios, porém a garantia da Samsung em âmbito global seria somente para notebook
Para maiores orientações, recomendo que contate a central de atendimento
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em 07-27-2021 08:08 PM
InformáticaBoa noite, CLT1910DOP!
Se a revenda e a central de atendimento, não se responsabilizarem, teria alguma outra alternativa?
Entrar em contato com a Samsung do país onde foi fabricado o produto, seria uma alternativa?
Daniel
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em 07-28-2021 02:36 PM
InformáticaBoa tarde Daniel
Seria uma alternativa sim, inclusive recomendo que faça isso caso não consiga uma resposta adequada da revenda e do suporte
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em 09-02-2021 02:35 PM
InformáticaPALHAÇADA FIQUEI QUASE MEIA HORA COM ESSE CAMARA EM ATENDIMENTO PELO CHAT PARA RESOLVER UM PROBLEMA COM O SAMSUNG PAY, O MESMO ME PASSOU O NUMERO 4004-0000 ONDE LIGUEI E ME INFORMARAM NÃO TER NADA HAVER COM O SAMSUNG PAY..... ENTÃO ME PASSARAM OUTRO NUMERO 4003-5301 QUE É UMA CENTRAL DE UM CARTÃO PRÉ-PAGO BBP QUE NÃO TEM NADA HAVER COM SAMSUNG PAY..... QUE BELO ATENDIMENTO..... LEMBRAR DISSO QUANDO EU FOI COMPRAR OUTRO CELULAR...
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em 09-02-2021 03:26 PM
InformáticaOlá Gustavo, fiz uma pesquisa e encontrei o seguinte número:
Tente contato através dele