- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 04-13-2021 03:28 PM
InformáticaComprei essa notebook à 2 meses, e achei que era algo de atualização que fazia, mas não. Realmente a tela fica preta (sem eletricidade) e o computador ligado (luz azul acessa) . toco teclas, mouse e demais, mas não volta.
Acabo desligando apertando o botão Power por aprox.7seg. e desliga, depois ligo de novo e aparece como que foi desligada indevidamente. então dou click em reiniciar e reinicia Windows de boas.
É muito aleatório. as vezes fecho tampa por minutos e acontece. as vezes só acontece quando fecho tampa em períodos curtos.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 04-13-2021 05:48 PM
Informática- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 04-14-2021 01:16 PM
InformáticaOlá AucraG, quando acontecer aperte somente 1 vez no botão de ligar, caso continue verifique suas configurações de energia na parte Energia e suspensão, e vá em Configurações de energia adicionais, ira aparecer "Alterar quando o computador é suspenso" e verifica suas configurações, ok?