Tópico original:

Meu notebook não volta da suspenção

(Tópico criado em: 04-13-2021 03:28 PM)
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AucraG
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Informática

Comprei essa notebook à 2 meses, e achei que era algo de atualização que fazia, mas não. Realmente a tela fica preta (sem eletricidade) e o computador ligado (luz azul acessa) . toco teclas, mouse e demais, mas não volta.
Acabo desligando apertando o botão Power por aprox.7seg. e desliga, depois ligo de novo e aparece como que foi desligada indevidamente. então dou click em reiniciar e reinicia Windows de boas.
É muito aleatório. as vezes fecho tampa por minutos e acontece. as vezes só acontece quando fecho tampa em períodos curtos.

2 Comentários
OPF67
Expert Level 1
Informática
Em alguns modelos de notebook basta dar um clique simples no botão liga-desliga. Tente. 😉
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Informática

Olá AucraG, quando acontecer aperte somente 1 vez no botão de ligar, caso continue verifique suas configurações de energia na parte Energia e suspensão, e vá em Configurações de energia adicionais, ira aparecer "Alterar quando o computador é suspenso" e verifica suas configurações, ok?