Mult Control não funciona

[cauanemanuel]

Gente alguém me ajuda a resolver isso, meu multi control, não tá funcionando eu entro no computador. Só que não aparece o meu celular, eu tenho um a56 Não aparece de jeito nenhum já conectando a mesma rede conectei no Bluetooth. Só que mesmo assim não funciona. Alguém me ajuda?

[andrelrf]

O computador é um Galaxy Book?

[cauanemanuel]

Sim

[andrelrf]

O multicontrole está ativo no PC e no celular? A função de buscar aparelhos próximos do celular está ativa? Os dois dispositivos estão atualizados?

[James-Alexander]

Se o seu multicontrole não estiver funcionando e o seu telefone não aparecer, tente estas etapas:

Certifique-se de que o telefone e o PC estejam na mesma rede Wi-Fi e com o Bluetooth ativado.

No seu telefone, verifique se o recurso é compatível e está atualizado para a versão mais recente.

Reinicie o telefone e o PC. Às vezes, essa atualização corrige problemas de conexão.

No seu PC, certifique-se de que o recurso multicontrole esteja ativado nas configurações.

Se ainda não aparecer, tente remover o pareamento Bluetooth e conectá-lo novamente desde o início.