O Galaxy Book4 Ultra tem problema crônico na tela.

[Jorgepenna87]

Não faz nem 2 meses que comprei meu galaxy book4 ultra i9. Ele fica sempre no meu escritorio em um suporte.

Ninguém entra lá. 

Outro dia fui usar o note e vi que ele estava com a tela trincada. Algo que nunca me aconteceu antes! 

Quando fui pesquisar, vi que é um problema crônico dos books e acontece bastante. 

Quando levei para a autorizada me cobraram 3200 pra trocar. 

Estou bastante insatisfeito com isso... 

[Wesley-AM]

Além do 4 no 3 também teve bastante relatos!

[AnselmoHAD]

Geralmente acontece por dilatação térmica, quando vc baixa a tela com o note quente. Tenho um Book4 360 desde maio é esse é um cuidado que tenho, só fechar a tela com o note frio. Alem de abrir e fechar pelo centro, nunca pelas laterais

[Jorgepenna87]

Mas não tem nas instruções isso...

[AnselmoHAD]

São coisas que os usuários relatam e alertam, a Samsung nunca admitiu a culpa por um design ruim ou mesmo as famigeradas linhas verdes que surgem depois de atualizações em celulares com três ou mais anos de lançados

[Jorgepenna87]

Absurdo isso. Note de mais de 15k

[cassio2487]

Nem a samsung sabe do pq isso tá acontecendo 

[Dhandrade]

Eu reuniria evidências dessas reclamações todas pela Internet e acionaria a justiça com toda essa argumentação para darem a garantia, já que não tem nenhum tipo de ressalva de uso no manual.

Te mandei no privado um grupo de quem teve a tela trincada para você trocar ideia.

[jn_netto]

Amigo, teria como me passar o grupo também?

[Members_txDUcO5]

bom dia. poderia me enviar esse grupo trambem, por favor? comprei um ontem e ainda nem recebi e agora estou vendo esses relatos e até pensando em nem receber...