Problemas com notebook

[jannns10p]

Comunidade, i meu notebook apresentou este erro. 

Só que ele não vai pra lugar nenhum e o teclado parou de funcionar. Eu entrava normal no setup, mas travou tudo. 

Alguém me socorre???

[Braggio]

Bom dia meu amigo.
O mais simples seria digitar o comando "exit" e dar enter.

Como você disse que o teclado parou tente algum teclado USB.

[jannns10p]

então, coloquei outro aqui. mas não vai.

[pmarcos6821]

Pode ser problema no hd, se um boot com pendrive ou cd do linux passar sem travar é porque muito provavelmente o hd estragou

[jannns10p]

e quando isso acontece? o que fazer??

[pmarcos6821 · Accepted solution]

Retirar o hd, colocar num case e tentar salvar o que for importante, depois substituir o hd. Se precisar de mais velocidade trocar por um ssd. Depois é só reinstalar o sistema original e copiar os dados salvos

[jannns10p]

neste caso... será um HD ou sdd novo?

[pmarcos6821]

Sim, precisando de velocidade é ssd, se o hd tem velocidade satisfatória pode ser hd

[jannns10p]

obrigado.

[Braggio]

Dica excelente do nosso amigo!
No caso o sistema pode ter só corrompido, não sendo talvez necessário substituir o HD e sim apenas reinstalar o sistema novamente. Talvez fosse interessante salvar seus arquivos e reinstalar nesse próprio HD o sistema antes de comprar outro. A não ser que você já queira comprar um superior, rs...