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10-22-2021 09:41 AM - editado 08-14-2023 11:38 PM
InformáticaEu tinha instalado uns meses atrás um SSD m.2 SATA da Kingston no meu note, funciona perfeitamente. Porém, vendo em buscas encontrei um SSD m.2 NVME da Kingston de 500 GB, e decidi comprar para fazer um upgrade no meu notebook Samsung x41 (i7 de 5ª geração). Basicamente, a BIOS não está lendo esse NVME. Não achei em nenhum lugar um jeito de resolver a questão da compatibilidade.
Enviando anexo também uma foto da tela com a BIOS, com o SSD m.2 SATA instalado (único que ele consegue ler).
Ouvi falar que daria pra atualizar a BIOS, mas não tenho nenhum conhecimento sobre.
Acredito que não haja o que fazer né?
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em 10-22-2021 05:04 PM
InformáticaOlá, phhartmann!
Entre em contato com nossa Central de Atendimento nos números 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões). De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h para ter um auxílio mais preciso no seu caso.
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em 03-24-2022 11:49 AM
InformáticaBom dia phhartmann, chegou a algum veredito sobre a compatibilidade?
Liguei para o 4004-0000 e não consegui contato.
Tenho uma note muito parecido com ao seu NP300E5k - XF1BR, ele tem o slot M2 e acabei de testar com um NVMe 128GB
(SSSTC CL1 PCIe Gen3 x 4 128 GB NVMe M.2 2230 SSD, modelo CL1-3D128-Q11) e não reconheceu.
Tenho a impressão que somente aceita SATA. Será isso mesmo ?
Claro, estou pesquisando e vi pessoas dizendo que funciona, mas são placas de versões diferentes, algumas com DDR4 ou seja, pode ser mesmo que tenha outra BIOS ou outro chipset, mas não é meu caso.
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- trickfloripa@hotmail.com
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em 06-07-2022 12:08 PM
InformáticaVocê conseguiu alguma resposta? Atualizar a BIOS ou coisa assim funcionou ou o notebook realmente não comporta o m 2?
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em 07-12-2022 11:46 AM
InformáticaNão funciona para notebook abaixo da 7a geração.. somente 7a pra cima
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em 08-14-2023 11:39 PM
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em 07-11-2023 07:42 PM
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em 08-14-2023 11:36 PM
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em 08-14-2023 11:26 PM
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em 08-14-2023 11:37 PM
Informática