Gostaria de saber se a assistência samsung consegue trocar o processador de um notebook antigo, não por causa que quebrou ou algo do tipo, mas como fosse um upgrade
Troca sim, basta você ir uma autorizada ou enviar pra eles arcando os custos de envio e reparo. Caso precise de mais informações, sugiro entrar em contato com o chat do suporte (24h) e eles vão te informar melhor sobre. https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
Geralmente não se faz troca de processador no notebook. O que você pode fazer é ir até o site do produto, olhar o manual e ver se há tal possibilidade. Mas acho muito improvável. Os upgrades de notebook costumam ser memória ram e armazenamento(e mesmo esses não são suportados por todo notebook)
Ultimamente as empresas estão com a mania de soldar os processadores e alguns casos a memória RAM também o que dificulta qualquer tipo de upgrade de processador/memória só permitindo o upgrade no armazenamento
