El lavarropas vino fallado de fábrica, según los técnicos de garantía todo ese modelo de producción tiene lo mismo. Ya tiene 4 arreglos de los técnicos. Pedí el cambio del equipo y Samsung dice que el técnico tiene que pedir el cambio, pero anterior a eso el tegnico me dijo que Samsung me lo tiene que cambiar. Ahora Samsung no responde mis reclamos y no me constestan más los mail ni me devuelven la llamada, en lo último que me dijeron fue que me iban a llamar para mandar un técnicos y eso fue hace 1 mes. Como puedo hacer para que me cambien el equipo. Hoy pague la 4ta cuota de 6.
