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em 09-01-2024 07:07 AM
Lavadoras e Secadoras- Marcar como novo
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em 09-01-2024 07:34 AM
Lavadoras e SecadorasPré-lavagem: Antes do ciclo selecionado, a lavadora encherá com água fria e detergente da seção de pré-lavagem do compartimento de detergente e cairá. Em seguida, drenará e iniciará o ciclo selecionado.
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em 09-01-2024 10:10 PM
Lavadoras e SecadorasDeve haver outro jeito

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em 09-02-2024 11:50 AM
Lavadoras e SecadorasPor favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 09-26-2024 01:30 PM
Lavadoras e SecadorasAparentemente este problema é comum a diversos modelos. Tenho uma lava e seca WD11A que padece do mesmo mal. O dispenser da máquina não retém o detergente da lavagem quando a opção pré-lavagem é utilizada. Tanto o detergente da pré-lavagem quanto o detergente da lavagem são dispensados equivocadamente no início da pré-lavagem pois o compartimento do detergente da lavagem no dispenser não possui vedação apta a preservar o produto para utilização no momento apropriado. Com isso, é dispensado o dobro da quantidade de detergente na pré-lavagem e nada na lavagem. A lavagem é realizada apenas com água ainda que se tenha utilizado o compartimento correto.
Parece ser falha de projeto. Chamei a assistência técnica para a minha máquina que constatou o problema, mas não consertou porque trouxe um dispenser idêntico ao que se encontrava na máquina. Ao ligar novamente para o suporte para solicitar o reparo que não fora realizado, fui informado que a máquina não apresentava defeito, era característica.
Assim fica fácil. Chame defeito de característica e recuse o suporte quando não conseguir consertar.
Em tempo, o manual foi seguido à risca e uma quantidade excessiva de detergente pode danificar a máquina.
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em 09-26-2024 01:42 PM
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em 04-06-2025 04:54 PM
Lavadoras e SecadorasEstou lutando com esse problema tbm . As roupas não estão sendo muito bem lavadas . Quando faço a lavagem na água fria , isso se evidencia mais ainda . Cheguei a usar duas medidas de sabão e nada . Agora comprei um adaptador de dispenser para o sabão líquido . Vamos ver se vai resolver .

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em 04-06-2025 05:42 PM
Lavadoras e SecadorasOlá, @Members. Estamos acompanhando os seus comentários e gostaríamos muito de ajuda-los, caso estejam precisando de suporte. Pedimos por favor que entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliarmos da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
