Tópico original:

Lava e seca nova com ferrugem

(Tópico criado em: 12-29-2024 03:25 AM)
47 Exibições
RogerMG
Active Level 5
Opções
Lavadoras e Secadoras
Minha mãe adquiriu uma lava e seca WD11A, que chegou hoje. Ao realizar a instalação conforme o manual, observei um pouco de ferrugem dentro do compartimento. Como a assistência técnica só abre na segunda-feira, gostaria de saber se devo me preocupar com isso?


 
E a ferrugem tá no que parece ser um cano


3 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Lavadoras e Secadoras

Olá, @RogerMG estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

0 Kudos
RogerMG
Active Level 5
Lavadoras e Secadoras
Entrei em contato com o suporte quando vi, eles me mandaram entrar em contato com a assistência técnica, como só abre segunda resolvi perguntar aqui tbm
0 Kudos
Felipebold
Active Level 4
Lavadoras e Secadoras
Estou tendo problemas com Lava e Seca da Samsung a 2 anos, já é a segunda máquina que eles trocaram. E continua com defeito, mais de 15 visitas técnicas. E não resolve. Pedi meu dinheiro de volta. Até pra pedir reembolso, é uma enrolação! Corra das Lava e Seca Samsung.
0 Kudos