No se puede depositar a tarjeta samsung members

[Juantonio20]

Hola, tengo mi tarjeta samsung members y al querer depositar en oxxo no se puede, incluso una transferencia de banco al número de tarjeta no se puede tampoco. Quisiera saber si hay alguna solución. Gracias. 

[Hector12]

Habla al banco 5551694377 ahi te pueden ayudar .